¿Estoy contactando directamente a Donaldson o a un distribuidor autorizado?

Está contactando directamente a Donaldson, fabricante original de equipos y filtros de filtración industrial. Nuestros especialistas le brindarán asesoría técnica y cotizaciones oficiales. Cuando corresponde, también trabajamos con distribuidores autorizados, pero siempre bajo respaldo directo de Donaldson.

¿Cuánto tiempo tardan en responder después de enviar mi información?

Normalmente respondemos en menos de 24 horas. Si la solicitud es urgente, también puedes contactarnos por WhatsApp o teléfono para atención inmediata.

Puedo cotizar o pedir información sobre un producto específico a través de esta página?

Sí. En el formulario puedes indicar el producto o la aplicación que te interesa (ej. Donaldson PowerCore®, DFO, filtros de repuesto, colectores de humos o neblinas) y uno de nuestros especialistas te enviará la cotización o información técnica.

¿Pueden personalizar las soluciones según nuestras necesidades específicas?

Sí. Nuestros ingenieros pueden dimensionar y personalizar la solución de filtración para adaptarse a tus procesos, espacios y normativas locales.

¿Los filtros y colectores son compatibles con sistemas existentes?

En la mayoría de los casos, sí. Contamos con filtros de reemplazo compatibles para Donaldson y otras marcas. Nuestro equipo puede validar la compatibilidad antes de tu compra.

¿Dónde puedo encontrar repuestos y servicio técnico en mi país?

Puedes solicitar repuestos y servicio técnico directamente a través de este formulario.

 ¿Puedo recibir asesoría técnica antes de realizar una compra?

Sí. Nuestro equipo de especialistas puede asesorarte sin costo para definir el tipo de filtro, colector o solución de filtración que mejor se adapte a tu proceso industrial.
Podemos ayudarte a comparar opciones, dimensionar el sistema y garantizar el cumplimiento de tus requerimientos técnicos.

 ¿Donaldson ofrece mantenimiento o soporte postventa para sus equipos?

Sí. Contamos con programas de mantenimiento preventivo y correctivo realizados por ingenieros.
Esto incluye inspecciones, instalación de filtros, reemplazo de piezas de desgaste y evaluación del desempeño del sistema para asegurar una operación continua y eficiente.

 ¿Qué tipos de equipos de filtración ofrece Donaldson para la industria?

Ofrecemos colectores de polvos, humos y neblinas, así como filtros de reemplazo y soluciones de aire comprimido. Atendemos aplicaciones en metalmecánica, automotriz, alimentos, farmacéutica, minería y más.

¿Donaldson fabrica equipos o filtros en la región?

Sí. Donaldson cuenta con operaciones de manufactura y centros de distribución en LATAM, lo que nos permite dar soporte ágil y con disponibilidad local.